Jewel
Магазин временно отключен
Отзывы на магазин Jewel
19 отзывов за все время
Найдено 19 отзывов
Сбросить фильтр
Валентин,
более 1 года назад
1
Писали, что заказ будет через два дня, изменился на 4…
Ответ продавца
Здравствуйте, Валентин!
Мы очень сожалеем, что Вам не удалось приобрести картридж. Но заказ был оформлен 21 апреля в пятницу ближе к ночи. Естественно, менеджеров уже не было на работе. Затем были длинные официальные выходные (4 дня), поэтому по поводу уточнения доставки (когда Вам было бы удобно его получить), с Вами наши менеджеры должны были бы связаться сразу после праздников, но Вы отменили заказ.
С уважением, Jewel.
Наталья,
более 1 года назад
Оперативная доставка товара
Спасибо за быструю доставку товара. Будем обращаться ещё. Рекомендую магазин покупателям.
Ответ продавца
Наша компания благодарит Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов.
С уважением, специалист по работе с клиентами Людмила.
Александр,
более 1 года назад
Буду обращаться.
Всё оперативно, чётко, по существу. Покупкой также остался доволен! Компании продолжать развиваться!
Ответ продавца
Наша компания благодарит Вас за отзыв! С уважением, специалист по работе с клиентами Людмила.
Валерий,
более 1 года назад
Оперативность!
Быстро обработали и отдали заказ. Работой магазина доволен. Буду обращаться еще.
Ответ продавца
Мы благодарим Вас за отзыв! С уважением, специалист по работе с клиентами Людмила.
Иван,
более 2 лет назад
Отличный магазин, буду ещё здесь покупать, рекомендую
Отличный магазин. Покупал картридж к принтеру. Позвонили сразу же после начала рабочего дня, товар был в наличии и по цене указанной на сайте. Удобный пункт самовывоза.
Ответ продавца
Наша компания благодарит Вас за отзыв! С уважением, специалист по работе с клиентами Людмила.
Сергей,
более 2 лет назад
Работой магазина доволен
Работой магазина доволен, перезвонили и подтвердили заказ в тот же день. Цена соответствовала и была самой низкой среди других продавцов.
Не знаю о чем тут жаловались другие, что не понятно где офис, или что нельзя оплатить картой. Офис в жилом здании, естественно офис будет где-то на цоколе, и есть вывеска, которая может сразу и не так заметна, но если знать что ищешь то увидеть можно. Свой заказ оплачивал картой.
Ответ продавца
Наша компания благодарит Вас за отзыв! С уважением, специалист по работе с клиентами Людмила.
Косяк Виталий Валерьевич,
более 2 лет назад
Низкие цены и быстрая доставка
Бы приятно удивлен самой низкой ценой в городе на совместимы картридж для лазерного принтера HP. Далее весьма порадовала быстрая обработка заказа и доставка. Рекомендую!
Ответ продавца
Наша компания благодарит Вас за отзыв! С уважением, специалист по работе с клиентами Людмила.
Сергей,
более 2 лет назад
Ужасно
Цена начала изменяться при согласовании условий заказа. Цена на сайте не соответствует действительной.
Ответ продавца
Здравствуйте, Сергей Владиславович! Относительно Вашего запроса, при оформлении заказа Вы указали одну форму оплаты, но, когда наш менеджер с Вами связался, Вы стали менять условия заказа. Вам предложили разные варианты, в том числе то, что Вы указывали изначально в заявке.
Сергей,
более 2 лет назад
Магазин для покупателя, а не наоборот, как в данном случае.
В бланке заказа о пункте самовывоза магазина, кроме почтового адреса, указано - "пом. оф.3Н". О чём эти символы должны были говорить простому обывателю, даже и предположить стеснительно. Наверное, было неудобно сообщить о том, что заветный пункт находится в (полу)подвальном помещении с такой-то стороны дома № 128? Ну, понятно, неловко было приглашать в (полу)подвал несущего им деньги человека. Но чем же было вызвано "молчание" в ответ на вызов по указанному в бланке номеру телефона? В результате пришлось спешно перебирать безымянные номера в книге отвеченных вызовов смартфона и пытаться их идентифицировать на предмет причастности к данному магазину. Но благо, один из них оказался "магазинным" и поднявшийся из (полу)подвала сотрудник навёл-таки на путь истинный. Но на этом благо, приключения не закончились: ведь оказалось, принимающий заказ и его выдающий - разные всё лица! И левая рука не совсем в курсе, что сотворила правая. А потому снова пришлось-таки поискать, в том числе и покупателю в электронной форме заказа, что из всего имеющегося в наличии указывало именно на его заказ? Может быть из-за этих трудов праведных сформировалось желание получить оплату не в виртуальном виде, путём прикладывания банковской карты к терминалу, а в натуральном - получив на руки необходимое число дензнаков Нацбанка РБ? Ну, были в кармане, да и расплатились. А если бы имелась только карта, оплата которой была обусловлена при оформлении заказа? Пришлось бы идти искать ближайший банкомат, предпочтительно банка-партнёра?
В общем, сложилось лёгкое впечатление о том, что применительно к данному магазину просто оформить заказ, придти в указанное место и время, заплатить указанным способом и забрать его, логистика не исчерпывающая. Пока на фоне оформления и беспроблемного получения подавляющего большинства предыдущих заказов, в том числе и на периферии, данный столичный магазин выглядит.... "скажем так", не совсем традиционно. Другие покупатели могут надеяться, что только пока...
Анна,
более 2 лет назад
Хороший магазин, приветливые сотрудники
Хороший магазин, все быстро и чётко. Самовывоз очень удобно. Разноцветные маски KN95 просто бомба!
Ответ продавца
Мы рады, что Вам понравились маски. Наша компания благодарит Вас за отзыв! С уважением, специалист по работе с клиентами Людмила.
Олег,
более 2 лет назад
Все четко!
Доставили заказ день в день! Товар был в заводской упаковке. Все хорошо, спасибо!
Ответ продавца
Наша компания благодарит Вас за отзыв! С уважением, специалист по работе с клиентами Людмила.
Юрий,
более 2 лет назад
Хорошие маски по адекватному ценнику.
Всё как и заказывал. Перезвонили, что готов раньше. Приехал, забрал. По адресу есть указатели, куда идти. Иначе бы пришлось поискать.
Ответ продавца
Наша компания благодарит Вас за отзыв! С уважением, специалист по работе с клиентами Юлия.
Борис,
более 6 лет назад
Шарашкина контора!
Хотел приобрести в данной компании палку для селфи Jewel. 8 февраля в 13.40 позвонил в магазин, ответил молодой человек, товар в наличии был, договорились на доставку 9 или 10 февраля до 10.00 утра, дал свой адрес, номер и имя. Молодой человек обещал в течение дня перезвонить и уточнить информацию по доставке. Как вы и догадываетесь, никто в течение дня не перезвонил. Звоню им сам в 9.00 утра следующего дня 9 февраля. Отвечает этот же молодой человек, спрашиваю у него по поводу доставки, он заверяет меня, что сегодня до 10.00 утра товар будет доставлен. Естественно, товар доставлен не был. В 10.45 перезванивает мне девушка, представляется менеджером данной компании, говорит, что звонит мне по поводу моей селфи-палки! Я спрашиваю, подвезли ли они мне мой товар. Девушка с упрёком наезжает, мол какая такая доставка, если мы ещё ни о чём не договаривались и не согласовывали, спрашивает какую я хочу заказать селфи палку и говорит, что ей передали мой номер. Я иду им навстречу, говорю, что мол раз такая накладка вышла, доставьте, пожалуйста, товар завтра в субботу 10 февраля в первой половине дня. Оттягивать сроки я уже не мог, поскольку в субботу после обеда я уезжаю в отпуск. Девушка отвечает, что в субботу они не работают, хотя до этого молодой человек говорил, что в субботу они тоже могут доставить товар. Пришлось отказаться от покупки в данном магазине. Не согласованная работа персонала, жуткий сервис, как итог, зря потраченные время и нервы. Не рекомендую обращаться в данный магазин.
Ответ продавца
Приносим свои извинение, что Вы не смогли приобрести селфи-палку. Но данный товар у нас шел по акции 1 руб/шт, в связи с чем был очень большой спрос на этот товар, и были накладки с доставкой. С уважением, специалист по работе с клиентами Людмила.
Лера,
более 7 лет назад
Хорошие люди
Очень приятный добрый персонал в магазине. Покупала селфи-палку Jewel, всё показали, рассказали, ещё и подарок сделали. Лично мне очень необходимый! Спасибо, порадовали.
Ответ продавца
Мы рады, что Вам понравился наш магазин, и наша компания благодарит Вас за отзыв! С уважением, специалист по работе с клиентами Людмила.
витайлий,
более 7 лет назад
Все на высоте
Покупал монопод Jewel Z18.
Показали, объяснили, научили.
Огромное спасибо!
Все на уровне.
Ответ продавца
Наша компания благодарит Вас за отзыв! С уважением, специалист по работе с клиентами Людмила.
Григорий,
более 7 лет назад
Рекомендую
Прибрел в магазине селфи-монопод Jewel Z18-2. Продавцы приветливые и вежливые, покупкой остался доволен. Очень рекомендую данный магазин!
Ответ продавца
Наша компания благодарит Вас за отзыв! С уважением, специалист по работе с клиентами Людмила.
Алеся,
более 8 лет назад
Лучше не бывает!!!
Спасибо огромное!!!Заказывала селфи-палку ребенку....такому магазину и денег сверх договора дать прямо хочется и десять звезд!Все быстро,идут на уступки,приехали,обьяснили как работает!!СУПЕР!МОЛОДЦЫ!
Побольше бы таких в наше время))))
Ответ продавца
Наша компания благодарит Вас за отзыв! Постараемся и дальше Вас радовать. С уважением, специалист по работе с клиентами Людмила.
Света,
более 8 лет назад
Приду за скидкой !!
Покупала картридж совместимый с HP CB435A, приятно удивила цена и гарантия, качество картриджа, очень хорошее, особенно за эту цену, в принципе еще подумаю, заправлять его или купить новый, сказали дадут скидку если приду к ним еще раз за новым картриджем, скорее всего буду и дальше сотрудничать с этим магазином.
Ответ продавца
Наша компания благодарит Вас за отзыв! И будем рады видеть Вас снова! С уважением, специалист по работе с клиентами Людмила.
Юрий,
более 8 лет назад
Отвратительное отношение к клиентам
29.12.2015 попытался купить палку для селфи Jewel в этом магазине. В 11.30 трубку подняла девушка и извинившись сказала, что перезвонит через 15 минут когда будет в офисе. Как можно догадаться никто не перезвонил в течение дня. 30.12 предпринял повторную попытку купить палку. В 13.30 трубку сняла та же девушка. В этот раз ответив, что заказов у них очень много и курьер не успеет доставить мне заказ. Я был готов подъехать в любое время и в любое место о чем и сообщил девушке. Договорились о том, что мне перезвонят ближе к 20:00 и скажут точное время когда можно встретиться, чтобы забрать заказ со станции метро "каменная горка". И снова никто не перезвонил. 2 дня потрачено на ожидание.
Ответ продавца
Приносим свои извинения. По Вашему номеру телефона просто не дозвониться. Если Вас не затруднит наберите нас, мы попробуем уладить эту неприятную ситуацию. Спасибо.